디지털 전환 디스플레이

💰 가격/비용 관련

Q1. 제품 가격은 얼마인가요?

👉 DXD는 크기와 구성에 따라 달라집니다.

Q2. 디자인 비용은 별도인가요?

👉 첫 도입 시 기본 디자인은 무료입니다.
추후 변경 시 직접 수정하거나, 필요 시 유료로 재구성도 가능합니다.

Q3. 클라우드 비용은 따로 발생하나요?

👉 클라우드 콘텐츠 관리 서비스는 월 1만원입니다.
다수 매장을 운영하는 경우 할인도 가능합니다.

🛠️ 설치 관련

Q1. 설치는 직접 하나요?

👉 설치는 기사님이 방문하여 진행합니다.
기본 설치는 무료이며, 특수 환경의 경우 협의가 필요합니다.

Q2. 전원/인터넷 연결이 필요한가요?

👉 전기는 반드시 필요하며, 인터넷은 클라우드 연동 시 필요합니다.
와이파이 또는 유선 연결 모두 가능해요.

Q3. 매장 벽에 못을 박아야 하나요?

👉 대부분 양면 부착 혹은 스탠드 방식으로 설치되며, 벽면 고정은 선택 사항입니다.

🎨 디자인 관련

Q1. 메뉴나 프로모션은 어떻게 구성하나요?

👉 고객님 매장 상황에 맞춰 맞춤형으로 첫 화면을 구성해드립니다.
사진, 텍스트, 시간대별 분할 화면도 가능합니다.

Q2. 디자인 변경은 직접 가능한가요?

👉 클라우드 관리자 페이지에서 언제든지 변경 가능합니다.
직접 수정이 어렵다면 당사에 요청도 가능해요.

Q3. 동영상도 재생 가능한가요?

👉 네! 이미지, 텍스트뿐 아니라 MP4 동영상도 지원합니다.
소리 없는 자동재생이 기본입니다.

🧩 클라우드 / 콘텐츠 관리

Q1. 화면 변경은 어떻게 하나요?

👉 웹 기반 클라우드 관리 툴로 언제 어디서나 쉽게 변경할 수 있습니다.
USB나 이메일 전송은 필요 없습니다.

Q2. 여러 매장을 한 번에 관리할 수 있나요?

👉 네, 본사 계정을 통해 매장별로 콘텐츠를 일괄 관리할 수 있습니다.

Q3. 클라우드를 사용하지 않으면 어떻게 되나요?

👉 초기 구성된 화면이 그대로 유지되며, 변경 시에는 USB 등으로 수동 업데이트가 필요합니다.

📦 배송 / 교체 / A/S

Q1. 제품은 주문 후 얼마나 걸리나요?

👉 일반적으로 1~2주 내 설치됩니다.
디자인과 설치환경에 따라 다를 수 있습니다.

Q2. 고장이나 문제 발생 시 어떻게 하나요?

👉 보증기간 내 무상 A/S를 제공합니다.
이후 유상 A/S도 신속히 지원해드립니다.

Q3. 매장 이전이나 철거 시는요?

👉 이전 설치 지원이 가능하며, 원하실 경우 고객센터를 통해 철거/이전 요청해주세요.